Kolejka Oczekujacych

Kolejka Oczekujacych

Informacja dotycząca sposobu wyznaczania pierwszego wolnego terminu udzielenia świadczenia (PWT)

14.03.2025

W związku z wątpliwościami świadczeniodawców i nieprawidłowościami dotyczącymi wyznaczania daty pierwszego wolnego terminu udzielenia świadczenia w komórce organizacyjnej przypominamy, że:

  1. Data pierwszego wolnego terminu (PWT) sprawozdawana do oddziału wojewódzkiego NFZ ma odzwierciedlać rzeczywisty termin, jaki poradnia/pracownia/oddział wyznaczy pacjentowi zgłaszającemu się w danym dniu do rejestracji. Systemy informatyczne niektórych świadczeniodawców automatycznie przyjmują jako datę PWT termin wyznaczony ostatniej osobie na liście oczekujących, nawet jeśli istnieją wolne terminy wcześniejsze – takie postępowanie nie jest prawidłowe.
  2. W przypadku, gdy w poradni/pracowni świadczeń udziela kilku lekarzy – jako PWT należy podawać termin do tego, który może udzielić świadczenia w terminie najkrótszym.
  3. W przypadku, gdy dana komórka organizacyjna udziela różnych świadczeń, na które czas oczekiwania jest zróżnicowany, jako PWT należy podawać termin tego świadczenia, które może być udzielone najpóźniej (nie dotyczy świadczeń endoskopowych, które mogą być udzielane w znieczuleniu – w ich przypadku należy podawać PWT dla świadczenia bez znieczulenia).

Przypominamy też, że osoba rejestrująca się na listę oczekujących ma prawo wyboru terminu udzielenia świadczenia późniejszego niż pierwszy wolny termin – taki wpis na listę nie ma wpływu na wyznaczanie daty PWT.

W przypadku pojawiania się pytań i wątpliwości z zakresu list oczekujących zachęcamy do kontaktu z oddziałem.